Каждое изделие «Тонкой Материи» создаётся вручную — с вниманием к деталям, с уважением к телу, с любовью к процессу. Мы работаем в формате «заказ — пошив».

Срок изготовления — до 7 рабочих дней с момента оплаты.

В период высокого спроса возможны незначительные задержки, о которых мы обязательно предупредим.

Мы отправляем заказы по всей России и за рубеж.
При оформлении вы можете выбрать удобный способ:

— СДЭК (пункт выдачи или курьер)
— Почта России (для любых населенных пунктов)
— Яндекс Доставка (в некоторые города — быстро и удобно)

Сроки зависят от вашего региона и выбранной службы, в среднем — 2–15 рабочих дней. После отправки мы пришлём трек-номер для отслеживания.

Для международных заказов условия и сроки рассчитываются индивидуально — просто напишите нам.

Оплата принимается на банковскую карту. Реквизиты вы получите после оформления заказа.
После подтверждения перевода вам будет отправлен чек на указанный email или в мессенджер — как удобно.
Если возникнут сложности на этапе оплаты — напишите нам, и мы все решим.

В соответствии с законодательством РФ, нижнее бельё не подлежит обмену и возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)

Однако мы понимаем, что бывают исключения.
Каждый случай рассматриваем индивидуально — с вниманием и уважением.

Мы можем принять изделие, если:
— оно не было в носке
— сохранён товарный вид и упаковка
— с момента получения прошло не более 7 дней

Если что-то пошло не так — напишите нам.
Мы всегда готовы найти решение.

Чтобы определить свой идеальный размер, необходимо сделать 4 простых измерений тела и введите их в наш калькулятор

Он подскажет, какой размер подходит именно вам — для каждого из представленных изделий отдельно.
Если что-то покажется непонятным, мы всегда рядом, чтобы помочь!